Condiciones de ventas, envíos y devoluciones

Condiciones de envíos, pagos y devoluciones

Toda la legislación aplicable a esta web, la tienes disponible en Política de Privacidad y Legislación

Condiciones de ventas, envíos y devoluciones tienda

Compras online

Para comprar en nuestra tienda online Mercados de Cádiz, es tan sencillo como elegir el producto que te guste y seleccionarlo.

¡Todo facilidades!

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Compra fácil

Una vez que finalices la compra online, tendrás que registrar tus datos para que podamos enviarte tu pedido y te conviertas en cliente.

Elige la forma de pago que te resulte más cómoda y ¡ya está!

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Envíos en el día

Tus pedidos serán enviados a través de personas de confianza.

El pedido te llegará en el mismo día salvo que lo realices pasadas las 14h, en tal caso, te llegará al día siguiente.

Tenemos algo que decirte

Es importante que dediques un minuto a conocer estas condiciones.

Los precios oficiales son los establecidos en esta web, s.e.o.

Para comprar en nuestra web Mercados de Cádiz, es tan sencillo como elegir los productos que te vayan interesando: sin pasos previos, sin cuestionarios.

Puedes visitar y comprar en todos y cada uno de los puestos del mercado que estén adheridos a mercadosdecadiz.com

No es necesario que te registres hasta que finalices la compra y si tienes que interrumpir el proceso, ¡no te preocupes!, tu propio dispositivo guardará tu compra hasta que la finalices aunque lo apagues.

Únicamente, y como es lógico, cuando cierres tu compra, te pediremos unos datos que elegirás si se graban para compras posteriores, por lo que no tendrás que volverlos a teclear de nuevo. Los datos que nos confíes, cumplen con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos y en la Ley de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales.

¿Tengo que hacer algún pedido mínimo?

No es necesario. Compra directamente en nuestra Tienda Online sin importes mínimos. Únicamente cuando tu pedido sea igual o superior los 30€, el gasto de envío te saldrá Gratis! (válido provisionalmente para Cádiz capital)

Para cualquier consulta o duda, puedes contactarnos vía email, whatsapp o teléfono.

¿Qué pasa con la factura?

Recibirás un correo confirmando tu pedido y una vez esté completado, volverás a recibir un correo confirmando que tu pedido ya está completado y te mandaremos la factura con el importe exacto de tu compra siempre que la solicites.

Puedes ir añadiendo productos a tu compra del puesto que quieras y se irán guardando aunque tengas dejarlo y volver en otro momento. En la parte superior derecha de tu pantalla tendrás la imagen de un “carrito” y la opción de “finalizar compra”.

Una vez que finalices la compra, sólo entonces, tendrás que darnos tus datos para que podamos enviarte tu pedido. Elige la forma de pago que te resulte más cómoda y ¡ya está!

NO guardamos datos de tu tarjeta de crédito y será tu propio banco el que proteja el pago de tu compra con sus sistemas de seguridad.

Puedes abonar tus compras de las siguientes formas:

  • TARJETA DE CRÉDITO VISA – MASTER CARD
  • BIZZUM (próximamente)

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Tu pedido será enviado en el mismo día mediante nuestro servicio de reparto a domicilio, a partir de la confirmación tanto de la compra como de la forma de pago.

Tiempo de envío

Cuando finalices tu compra, el pedido se te enviará en el menor tiempo posible.

Hay 2 franjas de reparto establecidas, de Mañana y de Tarde. Las compras realizadas hasta las 12h serán enviadas por la mañana, y las compras realizadas de 12 a 14h serán repartidas en horario de tarde o al día siguiente según prefieras.

Nuestros repartidores siempre se pondrán en contacto contigo antes de llevártelo para verificar la entrega. Tus productos van directamente del puesto a tu casa.

Cuando realices tu pedido ten en cuenta que el mercado de abastos cierra a las 14:00 horas. Todo lo que compres después de esa hora se entregará al día siguiente.

¿Cuánto cuesta el envío?

Envío gratis para compras igual o superior a 30€. Si la compra es inferior a 30€ el coste del envío es de 4€ (+ IVA) (válido provisionalmente para Cádiz capital)
Para el resto de España, se establecen tarifas según la distancia y el tipo de envío (estándard o refrigerado). En caso que en tu pedido aparezca un producto refrigerado, el coste total del envío se tarificará en la categoría de refrigerado.
Podrás encontrar las condiciones de venta específicas en las visualizaciones de los productos o puestos.

En Mercados de Cádiz, nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, por lo que todos los artículos están totalmente GARANTIZADOS 

Revisamos cada envío para que no tengas ningún problema,  y nos esmeramos en que todo lo que recibas, esté en perfecto estado. Si observas que alguno de los productos presenta algún defecto, se te sustituirá por otro.

Los productos no tienen devolución.
Solo se admitirá la devolución de los productos por que llegue en mal estado de conservación o transporte o por que el producto no coincida con el que hayas comprado.
Si se produce algún desperfecto en el embalaje del envío, nos lo tienes que comunicar por email o teléfono en el transcurso de las siguientes 2h desde que lo recibas para poder reponer si procede el producto que presente alguna incidencia. Transcurrido ese tiempo, no admitiremos reclamación alguna.
Si se produce algún desperfecto o el producto no coincide con el que hayas comprado, nos lo tienes que comunicar por email o teléfono en el transcurso de las siguientes 2h desde que lo recibas para poder reponer si procede el producto que presente alguna incidencia. Transcurrido ese tiempo, no admitiremos reclamación alguna.
En cualquiera de estos casos deberás ponerte en contacto con nosotros, a través del correo contacto@mercadosdecadiz.com o del teléfono 698 984 146. En caso de solicitar la devolución, podrás escoger entre solicitar el importe del producto, comprar de nuevo o la reposición del producto comprado.

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para cualquier duda o aclaración puede contactarnos vía email a contacto@mercadosdecadiz.com